Умови використання
Ці Умови використання регулюють ваше користування послугами zulpenrith та веб-сайтом. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.
Дата набрання чинності: Ці умови набувають чинності з моменту їх публікації на сайті та поширюються на всіх користувачів.
1. Загальні положення
1.1 Визначення
- Сервіс - послуги йоги, що надаються zulpenrith
- Користувач - особа, яка використовує наші послуги
- Контент - всі матеріали, розміщені на сайті
- Заняття - індивідуальні або групові сесії йоги
1.2 Прийняття умов
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:
- Досягли повноліття або маєте згоду батьків/опікунів
- Повністю прочитали та зрозуміли ці умови
- Погоджуєтеся дотримуватися всіх правил та вимог
- Надаєте достовірну інформацію про себе
2. Опис послуг
2.1 Види послуг
zulpenrith надає наступні послуги:
- Індивідуальні заняття йогою з персональним інструктором
- Групові класи різних рівнів складності
- Онлайн-сесії та відео-уроки
- Спеціалізовані програми для різних потреб
- Консультації з питань практики йоги
- Корпоративні програми оздоровлення
2.2 Мета послуг
Наші послуги спрямовані на:
- Зміцнення м'язів та покращення гнучкості тіла
- Підвищення загального тонусу та енергії
- Розвиток балансу та координації
- Покращення постави та рухливості
- Зниження рівня стресу та напруги
- Досягнення внутрішньої гармонії та спокою
3. Права та обов'язки користувачів
3.1 Права користувачів
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
- Отримувати професійні консультації від кваліфікованих інструкторів
- Змінювати або скасовувати заняття згідно з правилами
- Отримувати інформацію про зміни в розкладі
- Захист персональних даних відповідно до політики конфіденційності
3.2 Обов'язки користувачів
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватися правил безпеки під час занять
- Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям
- Своєчасно оплачувати послуги
- Поважати інших учасників та інструкторів
- Дотримуватися розкладу та правил відвідування
4. Медичні застереження та безпека
Важливо: Перед початком занять йогою обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або травми.
4.1 Медичні протипоказання
Заняття йогою можуть бути протипоказані при:
- Гострих запальних процесах
- Серйозних серцево-судинних захворюваннях
- Нещодавніх операціях або травмах
- Вагітності (без консультації лікаря)
- Психічних розладах у стадії загострення
4.2 Правила безпеки
- Слухайте своє тіло та не перенапружуйтеся
- Повідомляйте інструктора про будь-який дискомфорт
- Не виконуйте асани, які викликають неприємні відчуття
- Використовуйте допоміжні матеріали при необхідності
- Дотримуйтеся правильної техніки дихання
5. Оплата та скасування
5.1 Умови оплати
- Оплата здійснюється в гривнях (грн)
- Можлива оплата готівкою або безготівковим розрахунком
- Абонементи діють протягом зазначеного терміну
- Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
5.2 Політика скасування
- Скасування за 24 години - без штрафу
- Скасування менше ніж за 24 години - 50% вартості
- Неявка без попередження - 100% вартості
- У разі хвороби можливе перенесення заняття
Повернення коштів: Повернення коштів розглядається індивідуально залежно від обставин та терміну звернення.
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на сайті zulpenrith, включаючи:
- Тексти та описи вправ
- Відео та аудіо матеріали
- Зображення та графіка
- Логотипи та торгові марки
- Програми тренувань
є інтелектуальною власністю zulpenrith та захищені авторським правом.
Заборонено: Копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди.
7. Обмеження відповідальності
zulpenrith не несе відповідальності за:
- Травми, отримані внаслідок недотримання правил безпеки
- Погіршення стану здоров'я при наявності протипоказань
- Результати, які не відповідають очікуванням користувача
- Технічні збої в роботі онлайн-платформи
- Форс-мажорні обставини
Відмова від гарантій: Послуги надаються "як є" без будь-яких гарантій щодо конкретних результатів.
8. Зміни в умовах
zulpenrith залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про зміни ми повідомимо:
- Розміщенням оновлених умов на сайті
- Надсиланням повідомлення на електронну пошту
- Повідомленням під час бронювання занять
Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.
9. Вирішення спорів
У разі виникнення спорів:
- Спочатку намагаємося вирішити питання мирним шляхом
- Звертаємося до медіації при необхідності
- Застосовується законодавство України
- Спори розглядаються в судах за місцем надання послуг
10. Контактна інформація
З питань щодо цих умов використання звертайтеся:
- Через контактну форму: на головній сторінці сайту
- Час роботи: з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 18:00
- Час відповіді: протягом 24 годин у робочі дні